|
|
|
|
Avoimet kysymyksetDialogisessa tiedustelussa vaaditaan vastaanottamisen herkkyyttä toisen lausumille. Aloitteen tekemiseen ja keskustelun jatkamiseen pitää kiinnittää erityistä huomiota - pitää pysähtyä huolellisesti toisen kerrontaan, ja etsiä sieltä tärkeitä, kuumia avainsanoja, jotka kuvaavat toisen ajatuksenjuoksun kriittisiä kohtia. Avoimissa kysymyksissä tulisi käyttää samoja sanoja ja käsitteitä kuin kertoja käytti. Ennakkokäsityksistä vapaiden, puhtaiden tiedustelevien kysymysten löytäminen vaatii tietoista ponnistelua. (Aarnio - Enqvist 2001a)
Bonk & Kingin 1998 esittämässä luettelossa Oppimisen avustamisen 12 muotoa tarjotaan strategista lähestymistapaa verkkokeskustelun ohjaukseen. Näiden kysymysten mallien mukaan opettajat/ohjaajat voivat lisätä tietoisuuttaan omasta vuorovaikutuksellista repertuaaristaan ja laajentaa sitä. Lista osoittaa, että suora opetus ja kysely eivät ole ainoita mahdollisia siirtoja, vaan vaihtoehtoja on lukuisia. Kuuntele, kunnioita, odotaKuuntelemisen taidon kehittäminen edellyttää ensin omien ajatusten tiedostamista. Muistikuvat puhujasta tai jostakin hänen käyttämästään ilmaisusta saattavat herättää tunteita ja mielikuvia, joita puhuja ei ole lainkaan tarkoittanut.Tosiasioissa pitäytyminen estää liian äkkinäisten johtopäätösten teon ennakkokäsitysten perusteella. Aiempien kokemusten mukaan teemme usein huomaamattamme nopeita päätelmiä, minkä tiedostaminen auttaa paremmin ymmärtämään perustelemattomia väitteitä, itsestään selviksi koettuja tulkintoja ja yllättäviäkin reaktioita. Keskustelussa pitäisi pystyä kunnioittamaan toisia osallistujia, vaikka kaikkia heidän mielipiteitään ei hyväksyisikään. Johdonmukaisesti sietämällä jännitystä, tukemalla kyseenalaistajia ja säilyttämällä oma tasapaino voi tututkin asiat nähdä outoina, uusina mahdollisuuksina. Oman mielipiteen muodostamista ja esiintuontia kannattaa usein lykätä. Oman tietämättömyytensä tiedostaminen johtaa perustelujen tarkempaan pohdintaan, ja antaa dialogissa mahdollisuuden myös muille päästä ajatteluusi kiinni. Oman tietoisuuden paljastaminen toisille ulkoistamalla ajattelua (eli kertomalla siitä muille) voi kaivaa esiin kysymyksiä ja uusia mahdollisuuksia. (Isaacs 2001, 106- 166) Kysymyksiä ja keinoja (Isaacs 2001)
|
|
Lähetä osoitteeseen juha.sormunen@tsol.tampere.fi tätä sivustoa koskevia kysymyksiä tai kommentteja.
|
